Engager les collaborateurs quand tout vacille : le leadership en action

Dans un monde secoué par les crises, les incertitudes ne sont plus l’exception. Elles sont devenues le décor permanent de nos organisations. Alors, comment maintenir la motivation quand les repères flanchent, les plans changent et l’avenir semble flou ?

🔍 Retours d’expérience : ce que les crises nous ont appris

Les entreprises ayant traversé les tempêtes avec succès partagent un point commun : elles ont misé sur l’humain.

• Visibilité et transparence : les collaborateurs ont besoin de comprendre les enjeux. L’omission nourrit l’anxiété, la clarté nourrit la confiance.

• Leadership incarné : les équipes suivent des leaders présents, vulnérables et authentiques — pas des tableaux Excel.

• Sentiment d’utilité : dans l’incertitude, donner du sens au travail renforce l’ancrage et la résilience.

🔁 Les rituels qui réengagent vraiment

Il ne suffit pas de faire “comme avant” en espérant que ça passe. Voici ce qui fonctionne concrètement :

• Reconnaissance systématique : valoriser les efforts, pas seulement les résultats

• Rituels d’équipe réguliers : points météo émotionnels, temps de parole égal, feedbacks inversés

• Écoute active : intégrer des temps d’échange non-directifs où la parole circule sans jugement

Ces pratiques ne coûtent rien — mais elles rapportent beaucoup.

📊 L’indice d’engagement : votre nouveau tableau de bord RH

Et si vous mesuriez l’engagement autrement que par le turnover ou les arrêts maladie ?

• Créez un indice d’engagement personnalisé : basé sur l’implication dans les projets, les interactions internes, et les propositions spontanées

• Suivez l’évolution chaque trimestre : l’engagement est un indicateur vivant

• Intégrez-le dans les revues stratégiques : il mérite sa place aux côtés des KPIs financiers

Transformons ensemble vos pratiques managériales : audit d’engagement, design de rituels, coaching du Comex… Parlons de ce que vous pouvez changer, dès maintenant.