La candeur radicale : dire les choses avec franchise et bienveillance

Popularisée par Kim Scott, la candeur radicale repose sur deux piliers essentiels :

• Se soucier sincèrement des personnes (Care Personally)

• Oser les challenger directement (Challenge Directly)

  
  

L’idée ? Créer un environnement où les feedbacks sont honnêtes, immédiats et constructifs — sans blesser, sans manipuler, et surtout sans éviter les conversations difficiles.

🧭 Les 4 styles de feedback selon Kim Scott

Style de feedback	Se soucier	Challenger	Résultat
Candeur radicale	✅	✅	Feedback clair, humain et utile
Empathie ruineuse	✅	❌	On évite les critiques, on freine la progression
Agressivité brutale	❌	✅	Feedback dur, perçu comme une attaque
Insincérité manipulatrice	❌	❌	Compliments creux, critiques en coulisses

💡 Pourquoi c’est puissant pour les dirigeants

• Favorise une culture de transparence et de responsabilité

• Renforce la cohésion des équipes en éliminant les non-dits

• Stimule une amélioration continue sans passer par la casse

🛠️ Comment l’appliquer concrètement

• Donner des feedbacks immédiats, en privé pour les critiques, en public pour les félicitations

• Demander du feedback à ses collaborateurs : “Que pourrais-je faire ou arrêter de faire pour faciliter ton travail ?”

• Adapter son style à la sensibilité de chacun, tout en restant sincère

• Créer un rituel de feedback dans l’équipe : hebdomadaire, mensuel ou à la fin des projets

Radical Candor: How to Get What You Want by Saying What You Mean - Kim Scott

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